Como anunciar no Google Ads e gerar contatos

Você anuncia no Google Ads em cinco passos: cria a conta em ads.google.com no nome da sua empresa, decide qual contato quer receber (ligação, WhatsApp ou formulário) e mede esse contato, escolhe o tipo de campanha, define a região e o orçamento diário e prepara a página que recebe o clique. Para quem vive de ligação e orçamento, a gente costuma começar pela campanha de pesquisa.

O que você precisa ter antes de anunciar?

• Uma conta do Google Ads no nome da empresa. O histórico de anúncios, buscas e resultados fica com quem é dono da conta. Se uma agência for criar, peça que seja no seu nome, com o seu acesso.
• Uma página para receber o clique. Pode ser o seu site, se ele abre rápido no celular e mostra telefone e WhatsApp, ou uma página feita só para a campanha.
• O Perfil da Empresa no Google em dia. Endereço, horário, telefone e categoria certos. É ele que leva o seu anúncio para o Google Maps, com endereço e rota.
• Alguém para atender. Decida quem atende a ligação e responde o WhatsApp, e em que horário. Anúncio rodando com a empresa fechada paga clique que ninguém atende.

Qual tipo de campanha escolher para começar?

O Google Ads tem vários tipos de campanha (Ajuda do Google Ads). Para quem quer contato, os que mais aparecem na conversa são estes:

• Pesquisa: anúncio de texto nos resultados do Google, para quem procura o que você vende.
• Performance Max: uma campanha só, que usa todos os canais do Google Ads, com a IA do Google decidindo onde gastar.
• Display, que está passando para a Geração de Demanda: anúncio com imagem em sites, aplicativos e no YouTube, para quem ainda não está procurando ou já visitou o seu site.
• Vídeo: anúncio em vídeo no YouTube e em outros sites.

A Pesquisa dá mais controle a quem está começando: você escolhe as buscas, bloqueia as que não servem e vê o que cada uma trouxe. Os sete passos para montar a sua estão no post sobre como criar a campanha de pesquisa. Os outros tipos costumam entrar depois, quando a pesquisa já traz contato e você quer alcançar mais gente.

Quanto investir e como o Google cobra?

São dois valores. O primeiro vai para o Google, e quem define o tamanho é você, com um orçamento diário médio. Num dia de mais procura, o Google pode gastar até o dobro desse valor, mas no mês o total fica abaixo de 30,4 vezes o orçamento diário (Ajuda do Google Ads). Na Pesquisa, você paga pelo clique, e o preço sai de um leilão a cada busca. Ramo disputado e campanha para o estado ou o país pedem mais verba do que uma campanha local.

O segundo valor é a gestão, se você contratar alguém para cuidar da conta. Na Agência MPrado, ele é sob consulta pelo WhatsApp, e a página ou o site, se precisar, é cobrado à parte. Para chegar no valor do seu caso, veja quanto investir no Google Ads sem errar.

Como saber se o anúncio trouxe cliente?

Você descobre pelas conversões. O Google Ads mede ligações feitas pelo anúncio, ligações para o número do site, toques no telefone do site pelo celular e ações no site, como formulário enviado ou clique no botão do WhatsApp. Também aceita que você importe depois quais contatos viraram venda (Ajuda do Google Ads). Com a venda importada, a campanha passa a aprender com quem comprou, além de quem clicou.

Sem medição, você enxerga clique e impressão e não sabe quantos viraram contato. A importação de vendas funciona por planilha ou pelo sistema que a sua empresa já usa. Se o atendimento é pelo WhatsApp, uma opção é o NimoChat, plataforma de atendimento de WhatsApp: ele marca cada conversa com o anúncio que trouxe a pessoa e, nas conversas que vieram do anúncio, a venda que a sua equipe marcar volta para o Google Ads como conversão.

O que mudou no Google Ads e afeta quem está começando?

Você pode esbarrar em dois nomes novos na conta. Nenhum é obrigatório para começar:

• IA Max para campanhas de pesquisa. É uma camada opcional dentro da campanha de pesquisa. Ligada, ela procura buscas além das suas palavras-chave, pode escrever títulos e descrições a partir do seu site e escolher a página de destino (Google). Na prática, alcança mais buscas e pede que você olhe com mais frequência as buscas que geraram clique.
• Display dentro da Geração de Demanda. Em 26 de maio de 2026, o Google anunciou que as campanhas de Display passam a funcionar dentro da Geração de Demanda (Demand Gen), com a transição prevista para terminar em 2027 (blog do Google). O Google programou para junho de 2026 o início gradual da ferramenta de migração e, numa etapa seguinte, campanha de Display nova só poderá ser criada pela Geração de Demanda (Ajuda do Google Ads).

O que isso muda para você: o sistema do Google toma mais decisões sozinho, e toma com base nas conversões que você mede. Por isso a medição da seção anterior vem antes de qualquer recurso novo.

Anunciar sozinho ou com uma agência?

Dá para começar sozinho, com uma campanha de pesquisa pequena e bem medida. O trabalho que mais pesa vem depois: olhar as buscas toda semana, bloquear o que não serve, testar anúncio e decidir para onde vai o dinheiro. Se você não tem esse tempo, uma agência faz.

A Agência MPrado trabalha com Google Ads desde 2011 e é Google Partner Premier, selo que o Google dá às 3% melhores agências parceiras de cada país. A conta fica no nome da sua empresa, a gente ajusta a campanha toda semana e otimiza o seu Perfil da Empresa no Google, incluído para todo cliente de Google Ads. Se você já anuncia, a gente analisa a sua conta sem custo. Veja como funciona a gestão de Google Ads da Agência MPrado.

Perguntas frequentes

Em quanto tempo aparecem os primeiros contatos?

O Google revisa o anúncio antes de mostrar, e a maioria passa em até um dia útil (Ajuda do Google Ads). Contato em volume constante costuma levar de duas a quatro semanas, porque as primeiras semanas servem para ver quais buscas trazem cliente e bloquear as que só gastam.

Preciso ter site para anunciar no Google?

Precisa de uma página para onde o anúncio leve a pessoa. Se você não tem, ou se o seu site não foi feito para receber visita de anúncio, dá para fazer uma página só para a campanha. Na Agência MPrado, ela é cobrada à parte da gestão.

Posso anunciar só na minha cidade ou no meu bairro?

Pode. A campanha mira uma cidade, um estado, o país ou um raio em quilômetros ao redor do seu endereço. Para um negócio local, anunciar só onde você atende evita pagar clique de quem está longe demais para ser atendido.

E se um concorrente ficar clicando no meu anúncio?

O Google trata como inválido o clique que não vem de interesse real, como cliques manuais feitos para aumentar o seu custo e cliques de robôs. Ele tenta filtrar esses cliques dos relatórios e não cobra por eles (Ajuda do Google Ads).

Posso pausar o anúncio quando quiser?

Pode. Você pausa a campanha na própria conta e ela para de gastar. Com a Agência MPrado também não tem multa nem contrato de permanência: você fica enquanto a campanha valer a pena.

Mário Prado, CEO da Agência MPrado. A agência trabalha com Google Ads desde 2011. Perfil no LinkedIn

Post atualizado em 12 de outubro de 2026.