O seu paciente costuma escolher a clínica no Google e marcar pelo WhatsApp
A Agência MPrado cria e gerencia campanhas de Google Ads, o tráfego pago do Google, para clínicas médicas em todo o Brasil. Trabalhamos com Google Ads desde 2011 e temos o selo Google Partner Premier, que o Google dá às 3% melhores agências parceiras de cada país. Medimos os contatos que cada anúncio traz: cliques para ligar e para o WhatsApp. Atendemos clínicas com várias especialidades, particulares ou com convênio.
Google Partner Premier · Conta no seu nome · Perfil no Google incluído
O seu futuro paciente precisa de um pediatra para o filho ou de um exame, pesquisa no celular e compara as clínicas da região. Confere o endereço, vê se a clínica aceita o convênio dele e chama a recepção no WhatsApp. O nosso trabalho é colocar a sua clínica nessa disputa, especialidade por especialidade, com mais verba nas que têm horário sobrando.
Você vê quantos contatos vieram do anúncio
Na clínica, o agendamento costuma passar pela recepção: o paciente liga ou chama no WhatsApp, pergunta pelo convênio, pelo médico e pelo primeiro horário da especialidade. Por isso a gente mede a campanha nesse ponto. Em toda campanha, você vê quantos cliques para ligar e para o WhatsApp cada especialidade trouxe.
Se quiser ir além do clique, o NimoChat, plataforma de atendimento por WhatsApp, marca no atendimento as conversas de quem veio do anúncio. É opcional e, para cliente de Google Ads da agência, não tem custo até 4 atendentes.
Como montamos a campanha de Google Ads de uma clínica médica
- Uma campanha por especialidade. Cada especialidade tem anúncios e verba próprios, para quem procura aquela consulta ou exame na sua cidade e nos bairros próximos. Se a pediatria está com a agenda cheia e a cardiologia tem horário sobrando, a gente muda a verba de lugar.
- Buscas que só gastam ficam de fora. A gente bloqueia quem procura posto de saúde, atestado online, convênio que a clínica não atende, curso técnico ou vaga de emprego, e aumenta essa lista toda semana com o que aparece nas buscas.
- No anúncio e no mapa. Na busca pelo celular, o mapa do Google costuma aparecer no topo. Se a clínica tem Perfil da Empresa no Google, a gente liga o perfil à campanha, e o anúncio pode aparecer ali também, com endereço, horário e avaliações. A otimização do seu Perfil da Empresa no Google, com categoria, serviços, horário, fotos e link para o WhatsApp, está incluída para todo cliente de Google Ads.
- Só no horário da recepção. O anúncio aparece na região de onde vêm os seus pacientes e fica no ar enquanto alguém da recepção pode responder.
- Dentro das regras do CFM e do Google. Anúncio e página informam sem prometer resultado e trazem o nome e o CRM do diretor técnico da clínica. O Google não deixa escolher quem vê o anúncio pela condição de saúde da pessoa, então a campanha trabalha com o que ela pesquisa e com a região.
Também cuidamos de campanhas para médicos com consultório próprio, para dentista e clínica odontológica e para corretoras de planos de saúde. Se a clínica já anuncia, a gente analisa a conta atual sem custo. Veja como trabalhamos como agência de Google Ads.
Tem especialidade com horário sobrando na agenda?
Do primeiro contato ao anúncio no ar
- Conversa no WhatsApp. Você conta as especialidades e os exames da clínica, os convênios, a região e quais agendas têm horário livre. Aí combinamos quanto investir no Google e o valor da gestão.
- Montagem. Abrimos a conta do Google Ads no nome da clínica, ou ajustamos a que vocês já têm, e escrevemos os anúncios de cada especialidade, com buscas, região, horários e a medição de ligações e de WhatsApp.
- No ar. O anúncio pode aparecer no mesmo dia, depois que o Google aprovar. Em saúde, a análise do Google às vezes leva alguns dias. Contato de paciente em volume constante costuma vir em duas a quatro semanas, depois dos primeiros ajustes.
- Ajuste toda semana. Revisamos as buscas que geraram clique, bloqueamos as que não servem, mudamos a verba de especialidade quando você avisa que uma agenda encheu, e você acompanha o que chegou por ligação e por WhatsApp.
Não tem site? A gente faz uma página só para a campanha, cobrada à parte da gestão, com telefone, WhatsApp, especialidades, convênios, endereço e o diretor técnico. Ver criação de sites
Por que a Agência MPrado
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Google Partner Premier
O Google dá esse selo às 3% melhores agências parceiras de cada país. Confira no site do Google
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Você sabe quem veio do anúncio
Com o NimoChat, a conversa de WhatsApp de quem chegou pelo anúncio já entra marcada. No meio de todos os contatos do dia, você sabe quais vieram da campanha.
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A conta é sua
Fica no nome da clínica, com acesso e todo o histórico, mesmo se um dia você trocar de agência.
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Google Ads desde 2011
Desde quando a ferramenta ainda se chamava AdWords.
Perguntas frequentes sobre Google Ads e marketing para clínicas médicas
São dois valores separados. O primeiro é o que vai para o Google, e quem define é você. Numa clínica, cada especialidade anunciada tem a sua verba, então o total cresce com o número de especialidades, com a cidade e com o que a concorrência paga pelo clique. A gente estima isso com você antes de começar. O segundo é o valor da gestão da agência, que a gente passa no WhatsApp depois de entender quantas especialidades a clínica quer anunciar.
O anúncio pode estar no ar no mesmo dia, depois que o Google aprovar. Em saúde, a análise do Google às vezes leva alguns dias. Contato em volume constante costuma levar de duas a quatro semanas, porque as primeiras semanas servem para ver quais buscas trazem paciente marcando consulta e cortar as que só gastam. Nesse período você já acompanha o que chegou por ligação e por WhatsApp.
Fica no nome da clínica, com o seu acesso. Todo o histórico de anúncios, buscas e resultados é seu. Se um dia você trocar de agência ou quiser cuidar sozinho, a conta vai com você. A agência trabalha nela com um acesso de gestor, que você pode retirar quando decidir.
Não. O NimoChat é opcional, e a campanha funciona sem ele. Sem ele, a gente mede os cliques para ligar e para o WhatsApp de cada anúncio. Com ele, a conversa chega marcada com o anúncio e a sua equipe atende no mesmo número com mais controle. Para cliente de Google Ads da agência, ele não tem custo até 4 atendentes; cada atendente a mais é cobrado à parte. O NimoChat tem política de privacidade própria, um cuidado que conta quando a conversa traz dado de saúde.
Em campanha de clínica, o dinheiro costuma escapar por buscas que parecem boas e não são: gente procurando atendimento gratuito, atestado online ou um convênio que a clínica não atende. E quando todas as especialidades dividem uma campanha só, a mais procurada fica com a verba das outras. Aqui cada especialidade tem a sua verba, a gente revisa as buscas toda semana, e você vê quantos cliques para ligar e para o WhatsApp cada anúncio trouxe. Se você já anuncia, a gente analisa a sua conta atual sem custo antes de você decidir.
Dá. Você escolhe quais especialidades e exames entram, e cada um vira uma campanha com verba própria. Se uma agenda encheu, a gente reduz ou pausa aquela campanha e passa a verba para outra que tem horário. Também dá para começar com duas ou três especialidades e abrir as outras depois de ver os primeiros contatos.
Atendemos clínicas de qualquer cidade do Brasil. A agência fica em Goiânia e o trabalho é todo pela internet, com conversa pelo WhatsApp. A campanha pode mirar uma cidade, alguns bairros ou um raio em quilômetros ao redor da clínica.
