O seu futuro paciente costuma escolher o especialista entre os primeiros nomes do Google
A Agência MPrado cria e gerencia campanhas de Google Ads, o tráfego pago do Google, para médicos em todo o Brasil. Trabalhamos com Google Ads desde 2011 e temos o selo Google Partner Premier, que o Google dá às 3% melhores agências parceiras de cada país. Medimos os contatos que cada anúncio traz: cliques para ligar e para o WhatsApp. Atendemos médicos de várias especialidades com consultório próprio, particular ou com convênio.
Google Partner Premier · Conta no seu nome · Perfil no Google incluído
Antes de marcar, o paciente pega o celular e procura um especialista na cidade dele. Olha dois ou três nomes, confere o endereço, vê se você atende o convênio dele e chama no WhatsApp. O nosso trabalho é fazer o seu consultório disputar esse lugar, com anúncio da sua especialidade, só na região onde você atende e para o paciente que você quer: particular ou do convênio que você aceita.
Você vê quantos contatos vieram do anúncio
No consultório, o paciente chega por ligação ou por WhatsApp: pergunta se você atende o convênio dele, pede o primeiro horário livre e às vezes já manda o pedido de exame. Por isso a gente mede a campanha nesse ponto. Em toda campanha, você vê quantos cliques para ligar e para o WhatsApp ela trouxe.
Se quiser ir além do clique, o NimoChat, plataforma de atendimento por WhatsApp, marca no atendimento as conversas de quem veio do anúncio. É opcional e, para cliente de Google Ads da agência, não tem custo até 4 atendentes.
Como montamos a campanha de Google Ads de um consultório médico
- Anúncio para quem procura a sua especialidade. A campanha aparece quando o seu futuro paciente pesquisa a especialidade ou um procedimento que você faz, na sua cidade e nos bairros próximos. Se você quer mais paciente particular, os anúncios falam com ele; se atende convênio, entram as buscas pelos convênios que você aceita.
- Buscas que só gastam ficam de fora. A gente bloqueia quem pesquisa sintoma para se informar, bula de remédio, atendimento em posto de saúde, convênio que você não aceita ou vaga de emprego, e aumenta essa lista toda semana.
- No anúncio e no mapa. Na busca pelo celular, o mapa do Google costuma aparecer no topo. Se o consultório tem Perfil da Empresa no Google, a gente liga o perfil à campanha, e o anúncio pode aparecer ali também, com endereço, horário e avaliações. A otimização do seu Perfil da Empresa no Google, com categoria, serviços, horário, fotos e link para o WhatsApp, está incluída para todo cliente de Google Ads.
- Só onde e quando você atende. O anúncio fica no ar na região de onde vêm os seus pacientes e no horário em que a secretária responde.
- Publicidade em medicina tem regra. Anúncio e página seguem as regras do CFM: informam sem prometer resultado e trazem nome, CRM e, quando citam a especialidade, o RQE. O Google não deixa escolher quem vê o anúncio pela condição de saúde da pessoa, então a campanha trabalha com o que ela pesquisa e com a região.
Também cuidamos de campanhas de clínica médica com várias especialidades, de dentista e clínica odontológica e de clínicas de estética. Veja os passos da nossa gestão de Google Ads, da primeira conversa ao ajuste de toda semana.
Quer paciente chamando no WhatsApp para marcar consulta?
Do primeiro contato ao anúncio no ar
- Conversa no WhatsApp. Você conta a sua especialidade, os procedimentos que quer divulgar, os convênios, a região e quantos horários a agenda tem livres. Aí combinamos quanto investir no Google e o valor da gestão.
- Montagem. Abrimos a conta do Google Ads no seu nome ou no do consultório, ou ajustamos a que você já tem, e escrevemos os anúncios e configuramos buscas, região, horários e a medição de ligações e de WhatsApp.
- No ar. O anúncio pode aparecer no mesmo dia, depois que o Google aprovar. Em saúde, a análise do Google às vezes leva alguns dias. Contato de paciente em volume constante costuma vir em duas a quatro semanas, depois dos primeiros ajustes.
- Ajuste toda semana. Revisamos as buscas que geraram clique, bloqueamos as que não servem, testamos anúncios, e você acompanha o que chegou por ligação e por WhatsApp.
Não tem site? A gente faz uma página só para a campanha, cobrada à parte da gestão, com telefone, WhatsApp, especialidade, convênios, endereço e o seu CRM. Ver criação de sites
Por que a Agência MPrado
-
Google Partner Premier
O Google dá esse selo às 3% melhores agências parceiras de cada país. Confira no site do Google
-
Você sabe quem veio do anúncio
Com o NimoChat, a conversa de WhatsApp de quem chegou pelo anúncio já entra marcada. No meio de todos os contatos do dia, você sabe quais vieram da campanha.
-
A conta é sua
Fica no seu nome ou no do consultório, com acesso e todo o histórico, mesmo se um dia você trocar de agência.
-
Google Ads desde 2011
Desde quando a ferramenta ainda se chamava AdWords.
Perguntas frequentes sobre Google Ads para médicos e marketing médico
São dois valores separados. O primeiro é o que vai para o Google, e quem define é você. O valor que faz sentido depende da sua especialidade, da cidade e de quanto a concorrência paga pelo clique, e a gente estima isso com você antes de começar. O segundo é o valor da gestão da agência, que a gente passa no WhatsApp depois de entender o tamanho do seu consultório.
O anúncio pode estar no ar no mesmo dia, depois que o Google aprovar. Em saúde, a análise do Google às vezes leva alguns dias. Contato em volume constante costuma levar de duas a quatro semanas, porque as primeiras semanas servem para ver quais buscas trazem paciente marcando consulta e cortar as que só gastam. Nesse período você já acompanha o que chegou por ligação e por WhatsApp.
Fica no seu nome ou no do consultório, com o seu acesso. Todo o histórico de anúncios, buscas e resultados é seu. Se um dia você trocar de agência ou quiser cuidar sozinho, a conta vai com você. A agência trabalha nela com um acesso de gestor, que você pode retirar quando decidir.
Não. O NimoChat é opcional, e a campanha funciona sem ele. Sem ele, a gente mede os cliques para ligar e para o WhatsApp de cada anúncio. Com ele, a conversa chega marcada com o anúncio e a sua equipe atende no mesmo número com mais controle. Para cliente de Google Ads da agência, ele não tem custo até 4 atendentes; cada atendente a mais é cobrado à parte. O NimoChat tem política de privacidade própria, um cuidado que conta quando a conversa traz dado de saúde.
Em campanha de consultório, o dinheiro costuma escapar por buscas que parecem boas e não são: gente pesquisando sintoma para se informar, procurando atendimento gratuito ou um convênio que você não aceita. Aqui a gente revisa a lista de buscas toda semana e bloqueia essas. E você passa a ver quantos cliques para ligar e para o WhatsApp cada anúncio trouxe, então sabe se está pagando por quem marca consulta ou por quem só clica. Se você já anuncia, a gente analisa a sua conta atual sem custo antes de você decidir.
Pode. O CFM permite publicidade médica, com regras: o anúncio informa, não promete resultado e traz o nome e o CRM do médico, mais o RQE quando cita a especialidade. O Google tem regras próprias para anúncios de saúde e não deixa escolher quem vê o anúncio pela condição de saúde da pessoa. A gente escreve anúncio e página dentro das duas regras, para a campanha não ser reprovada.
Atendemos médicos de qualquer cidade do Brasil. A agência fica em Goiânia e o trabalho é todo pela internet, com conversa pelo WhatsApp. A campanha pode mirar uma cidade, alguns bairros ou um raio em quilômetros ao redor do consultório.
